一、工會是一個什么樣的組織?

根據(jù)《工會法》和《中國工會章程》的規(guī)定，中國工會是中國共產(chǎn)黨領導的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家政權的重要社會支柱，是會員和職工權益的代表。中華全國總工會及其各級工會組織代表職工的利益，依法維護職工的合法權益。

新形勢下，中國工會的性質(zhì)主要表現(xiàn)為“三性”。一是政治性:始終堅持中國共產(chǎn)黨的領導，把工會聯(lián)系的職工群眾最廣泛、最緊密地團結(jié)在黨的周圍。二是先進性:緊緊圍繞黨和國家的工作大局，組織動員廣大職工群眾走在時代前列，在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的第一線建功立業(yè)。三是群眾性:開展工作和活動以職工群眾為中心，讓職工群眾當主角，更多關注、關心、關愛普通職工群眾，增進對職工群眾的真摯感情。

 

二、哪些人屬于新就業(yè)形態(tài)勞動者?

一般來說，新就業(yè)形態(tài)勞動者是指伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息科技的進步，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)就業(yè)，其就業(yè)方式有別于傳統(tǒng)的穩(wěn)定就業(yè)和靈活就業(yè)的勞動者。與傳統(tǒng)意義上的職工相比，新就業(yè)形態(tài)勞動者具有組織方式平臺化、工作機會互聯(lián)網(wǎng)化、工作時間碎片化、就業(yè)契約去勞動關系化及流動性強、組織程度偏低等特點。

按照用工方式不同，新就業(yè)形態(tài)勞動者一般包括以下幾類:一是與平臺企業(yè)或加盟、代理、外包平臺業(yè)務的合作企業(yè)、勞務派遣企業(yè)建立勞動關系或形成事實勞動關系，完成平臺企業(yè)、平臺、平臺內(nèi)經(jīng)營者等所賦予工作任務的勞動者;二是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，與平臺企業(yè)不完全符合確立勞動關系情形，根據(jù)平臺規(guī)則完成工作和接受勞動管理，獲取勞動報酬的勞動者;三是依托平臺，依法從事個體經(jīng)營或個人自主利用自己的體力、專業(yè)技能等從事勞務、咨詢、設計等活動，并取得勞動報酬的勞動者。

以依托互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)就業(yè)的貨車司機、網(wǎng)約車司機、快遞員、外賣送餐員等勞動者為新就業(yè)形態(tài)的勞動者。

 

三、為什么要組織新就業(yè)形態(tài)勞動者加入工會?

2018 年10月29日，習近平總書記在同中華全國總工會新一屆領導班子成員集體談話時指出，工會要通過多種有效方式，把快遞員、送餐員、卡車司機等靈活就業(yè)群體、各類平臺就業(yè)群體吸引過來、組織起來、穩(wěn)固下來，使工會成為他們愿意依靠的組織。習近平總書記的重要指示為工會組織新就業(yè)形態(tài)勞動者入會指明了方向。工會作為職工利益的代表者和維護者，作為億萬職工的“娘家人”，不斷擴大工會組織和工會工作對新就業(yè)形態(tài)勞動者的有效覆蓋，既是貫徹落實習近平總書記重要指示和黨中央決策部署的重要舉措，也是積極適應新形勢、新任務，認真履行基本職責，切實服務職工群眾的必然要求。最大限度地把新就業(yè)形態(tài)勞動者組織到工會中來，已成為當前和今后一個時期各級工會的重要任務。

四、加入工會能享受到哪些權利？

《中國工會章程》規(guī)定，工會會員享有以下6種權利: (1)選舉權、被選舉權和表決權。(2)對工會工作進行監(jiān)督，提出意見和建議，要求撤換或者罷免不稱職的工會工作人員。(3)對國家和社會生活問題及本單位工作提出批評與建議，要求工會組織向有關方面如實反映。(4)在合法權益受到侵犯時，要求工會給予保護。(5)工會提供的文化、教育、體育、旅游、療休養(yǎng)、互助保障、生活救助、法律服務、就業(yè)服務等優(yōu)惠待遇;工會給予的各種獎勵。(6)在工會會議和工會媒體上，參加關于工會工作和職工關心的問題的討論。

五、還沒有加入工會的新就業(yè)形態(tài)勞動者，是否也能享受到某些工會服務?

     中華全國總工會提出，各級工會要通過深化維權服務吸引新就業(yè)形態(tài)勞動者入會。特別是堅持服務先行，打造線上、線下有機融合的服務新就業(yè)形態(tài)勞動者的工作體系，包括爭取社會力量支持參與，探索面向貨車司機等重點群體的關愛基金和意外傷害險等服務項目，開展以滿足新就業(yè)形態(tài)勞動者需求為導向的服務活動。例如，工會建設的戶外勞動者服務站點、“司機之家”等，目前沒入會的新就業(yè)形態(tài)勞動者也能進入其中享受服務。因此，無論入會與否，新就業(yè)形態(tài)勞動者都可以享受工會提供的某些服務。加入工會，便能更好地參與工會活動、工會事務，感受到工會大家庭的溫暖。

六、生活上遇到困難的新就業(yè)形態(tài)勞動者能向工會申請幫助嗎?

工會是職工之家，工會干部是職工可依靠、可信賴的“娘家人”。近年來，中華全國總工會和各級工會叫響做實“職工有困難找工會”品牌工作，聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者最關心、最直接、最現(xiàn)實的需求，幫助解決他們急、難、愁、盼的實際問題。

目前，各地都有工會主辦的困難職工幫扶中心，大家有困難可以前往求助。這是工會開展困難職工幫扶救助的有效載體，是工會“送溫暖”工程的重要組成部分。工會“送溫暖”工程始于1992年，工會干部“進萬家門，知萬家情，解萬家難，暖萬家心”產(chǎn)生了積極的社會影響。近30年來，這項活動逐步向常態(tài)化、制度化和社會化方向發(fā)展，幫扶困難職工的長效機制也已建立、健全，幫扶重點對象是下崗失業(yè)人員，老、弱、傷、病、殘職工及因遭受意外災害、本人或家庭成員患大(重)病等造成生活困難的職工群體。工會通過信訪接待及提供政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓、法律援助、生活救助等多種形式，為困難職工提供直接、快捷、方便的幫助和服務;與有關部門配合，幫助解決困難職工在就業(yè)、醫(yī)療、生活、子女上學等方面遇到的困難和問題，依法保障職工合法權益。

2021年盤錦市總工會開展新就業(yè)形態(tài)勞動者服務月，為快遞員、外賣送餐員、網(wǎng)約車司機、貨車司機等進行走訪慰問，根據(jù)困難職工不同的致困原因，多措并舉，幫助他們解決生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)、心理等方面遇到的困難和問題，提高幫扶的針對性和實效性。

七、夏天在室外工作，工會能提供哪些高溫福利?

工會開展的夏季為職工“送清涼”活動，實際上是工會“送溫暖”工程的延伸和組成部分，目的是當好“娘家人”，提供貼心服務，保護職工的健康。除了在炎熱的天氣里為高溫天氣作業(yè)者及高溫作業(yè)者送去防暑降溫的用品、飲料外，更重要的是，工會還會通過多種途徑，協(xié)同勞動監(jiān)察部門，督促企業(yè)落實高溫作業(yè)津貼，保障職工的合法權益。與此同時，高寒作業(yè)的勞動保護也引起了工會的高度關注，目前許多地方的工會組織都在為發(fā)放高寒作業(yè)津貼作努力。

盤錦市總工會在2021年“夏送清涼”的活動中為我市大型企業(yè)和在建項目的一線工人、交通警察、巡特警、貨車司機、網(wǎng)約司機、快遞員、外賣送餐員等一線職工送去了防暑降溫物品。將疫情防控形勢下高溫天氣作業(yè)勞動保護工作常態(tài)化落到實處。

八、新就業(yè)形態(tài)勞動者的子女上學交不起學費，工會能提供哪些幫助?

孩子是未來的希望，讓孩子接受教育是每位家長的期許。但是，對由于各種原因造成經(jīng)濟困難的職工來說，要實現(xiàn)子女正常上學也是個難題。“有困難找工會”，為幫助困難職工子女解決上學難等問題，各地工會每年都會積極開展“金秋助學”活動，專門對困難職工子女進行幫扶。“資助一個困難家庭，就能改變一個孩子的命運;幫助一個孩子成長，就能成就一個家庭的夢想。”盡管各地的資助標準不同，但目的都是幫助困難職工子女順利完成學業(yè)。這是一項職工群眾關心、備受社會矚目的“民心工程”，也是事關社會發(fā)展、寄托職工期許的“希望工程”。

盤錦市總工會在2021年“金秋助學”活動中，對因患病、殘疾、單親、意外災害等原因致困的職工家庭的應屆大學生發(fā)放了助學金及助學禮包。幫助困難職工家庭解決“就學難”的問題，使困難職工子女順利進入大學完成學業(yè)。

九、撥打“12351" 能直接找到工會嗎?

“12351”熱線是職工服務熱線，是職工群眾表達利益訴求的重要渠道，更是工會聯(lián)系職工群眾的有效平臺。“12351”熱線通過接聽職工訴求信息，調(diào)查、處理勞動爭議和矛盾糾紛，維護職工合法權益，確保職工訴求“事事有回音，件件有落實”。熱線的受理范圍包括:職工對工會勞動法律、法規(guī)和政策等方面的咨詢;職工對需要幫扶及解決的生活困難的求助;職工對侵害自身合法權益行為的控告、申訴;職工對緊急突發(fā)事件和重大安全事故的報告。對于職工通過熱線電話反映的問題及要求，“12351” 熱線按照“分級負責、歸口辦理”“誰主管、誰負責”“屬地管理”和及時就地就近依法解決問題與思想疏導相結(jié)合的原則，分別作出處理。

十、看到快遞員被評選為全國勞動模范，怎樣才能獲得這樣的榮譽?

勞動模范是社會主義建設事業(yè)中成績卓著的勞動者，被授予這個稱號會受到社會的普遍尊敬。勞動模范分為全國勞動模范與省、部委級勞動模范，有些市、縣和大企業(yè)也評選勞動模范。全國勞動模范是中共中央、國務院授予的最高榮譽稱號。勞動模范的產(chǎn)生，要經(jīng)職工民主評選、有關部門審核和政府審批。

在獲得“勞動模范”榮譽稱號之前，可以先爭取獲得五一勞動獎章，這是中華全國總工會為獎勵在社會主義各項建設事業(yè)中作出突出貢獻的職工而頒發(fā)的榮譽獎章。在評選全國勞動模范時，五一勞動獎章獲得者將被優(yōu)先考慮。

中國郵政集團盤錦市寄遞事業(yè)部雙臺子區(qū)營業(yè)部快遞員張東洋同志自2014年起，先后被授予“盤錦五一勞動獎章”“遼寧省勞動模范”“全國五一勞動獎章”，2020年被授予“全國勞動模范”。