為進(jìn)一步深入開(kāi)展職工技術(shù)創(chuàng)新工作，落實(shí)貫徹市總工會(huì)《三創(chuàng)》活動(dòng)有關(guān)部署，市總工會(huì)決定成立互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)電商志愿服務(wù)隊(duì)，不斷激勵(lì)和引導(dǎo)志愿者勇于奉獻(xiàn)、樂(lè)于助人，大力推進(jìn)我市電子商務(wù)事業(yè)不斷發(fā)展。結(jié)合我市實(shí)際情況，現(xiàn)制定活動(dòng)實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以國(guó)務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》為指南，以市總工會(huì)《三創(chuàng)》工程活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步營(yíng)造大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的社會(huì)氛圍。通過(guò)建立電子商務(wù)志愿者服務(wù)隊(duì)，有效發(fā)揮志愿者團(tuán)隊(duì)作用，普及和提高廣大職工電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)與技能水平，有效對(duì)接產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)，迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代，大力促進(jìn)我市企業(yè)改革與發(fā)展。

二、主要目標(biāo)

互聯(lián)網(wǎng)+電商志愿者服務(wù)隊(duì)伍要以“精誠(chéng)合作、熱心服務(wù)”為準(zhǔn)則，積極主動(dòng)為基層企業(yè)和廣大職工開(kāi)展工作，要達(dá)到以下目標(biāo)：

1、服務(wù)電商企業(yè)。要求志愿者充分尊重企業(yè)需求，協(xié)助企業(yè)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)解決電商運(yùn)營(yíng)中遇到的困難和難題，多為企業(yè)辦好事辦實(shí)事。

2、服務(wù)創(chuàng)業(yè)職工。志愿者根據(jù)職工創(chuàng)業(yè)的實(shí)際條件，提供一套職工認(rèn)可的科學(xué)、實(shí)用的創(chuàng)業(yè)策劃方案，提供人才信息，提供人才技術(shù)支持，為職工創(chuàng)業(yè)保駕護(hù)航。

3、服務(wù)就業(yè)職工。志愿者通過(guò)市總工會(huì)電商孵化基地、示范企業(yè)等優(yōu)勢(shì)，深入到一線(xiàn)，服務(wù)到一線(xiàn)，指導(dǎo)到一線(xiàn)，積極為職工開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，根據(jù)職工需求和意愿，分門(mén)別類(lèi)地指導(dǎo)電商創(chuàng)業(yè)必備的知識(shí)和技能。

三、服務(wù)隊(duì)成員

志愿者服務(wù)工作是《三創(chuàng)》活動(dòng)的重要補(bǔ)充內(nèi)容，為確保活動(dòng)取得實(shí)效，成立互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)電商志愿者服務(wù)隊(duì)，是在市總工會(huì)成功舉辦的“盤(pán)錦市首屆創(chuàng)業(yè)杯職工電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)技能大賽”的基礎(chǔ)上，由大賽資深專(zhuān)家、電商大賽優(yōu)秀選手等組成，負(fù)責(zé)開(kāi)展日常工作。

隊(duì)  長(zhǎng)：馬祥山  盤(pán)錦職業(yè)技術(shù)學(xué)院

副隊(duì)長(zhǎng)：劉  威  盤(pán)錦市電子商務(wù)協(xié)會(huì)

高  鵬  盤(pán)錦供銷(xiāo)電子商務(wù)有限公司（農(nóng)產(chǎn)品）

隊(duì)  員：齊曉峰（跨境）、孟祥瑞（服飾）、牛寶富（人力）、湯世洋（百貨）、王展（線(xiàn)上O2O）、財(cái)源（水產(chǎn)品）、姜庭根（大米）。

互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)電商志愿者服務(wù)隊(duì)辦公地點(diǎn)設(shè)在盤(pán)錦市總工會(huì)生產(chǎn)保護(hù)部608房間。協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人蘇巖。聯(lián)系電話(huà)：2835828.

四、活動(dòng)內(nèi)容

1、設(shè)置電商課堂。市總工會(huì)官方網(wǎng)站將與北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司鏈接，搭建我市廣大職工免費(fèi)共享電商運(yùn)營(yíng)技術(shù)平臺(tái)，志愿者指導(dǎo)職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

2、開(kāi)展電商志愿者服務(wù)活動(dòng)。電商志愿者要服從市總工會(huì)總體安排，積極參加各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。志愿者要公開(kāi)一項(xiàng)聯(lián)系方式（電子信箱、微信、QQ、電話(huà)等），利用每周六上午進(jìn)行解答、指導(dǎo)。

五、活動(dòng)要求

3、完善志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。比照國(guó)家組建社團(tuán)的有關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展工作，完善志愿者注冊(cè)登記、培訓(xùn)和活動(dòng)制度，加強(qiáng)志愿者管理和志愿者評(píng)選活動(dòng)，年底對(duì)工作有創(chuàng)新、有成果的志愿者予以表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

4、加大宣傳力度。利用盤(pán)錦市總工會(huì)簡(jiǎn)報(bào)、盤(pán)錦市總工會(huì)網(wǎng)站、手機(jī)彩信等媒介，發(fā)動(dòng)各基層工會(huì)組織，廣泛宣傳志愿者服務(wù)理念，使全市職工知曉率要達(dá)到80%以上，普及電商知識(shí)與技能，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并大力宣傳服務(wù)過(guò)程中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物及感人事跡。

5、注意形象、遵守紀(jì)律。在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中志愿者服務(wù)隊(duì)伍要注意個(gè)人言行舉止、維護(hù)團(tuán)隊(duì)文明形象，不講索取，只講奉獻(xiàn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)。